עיצוב ניוזלטר - חשוב לאסתטיקה ולהגדלת ההכנסות

האימרה "תמונה אחת שווה אלף מילים" תקפה גם במקרה של ניוזלטרים. ניוזלטר נועד הרי להעביר מסרים אינפורמטיביים ושיווקיים, לייצר מודעות לשירותים או המוצרים שלכם בקרב לקוחות קיימים ופוטנציאליים ולמצב אתכם כמי שמספקים את השירותים הללו ברמה הגבוהה ביותר. חשבו על עצמכם, כאשר מגיעה אליכם לתיבת המייל הודעה פרסומית, כמה זמן אתם באמת מקדישים לקריאתה? קרוב לודאי שלא יותר משלושים שניות. בעידן בו מסרים שיווקיים נמצאים בכל מקום אליו נביט - שלטי חוצות, אריזות מוצרי מזון או אפילו סוג המחשב שלנו - חייבים להיות ממוקדים. לכן, ניוזלטר אפקטיבי יכיל תמהיל מדויק של טקסט ותמונות.

עיצוב ניוזלטר - לא לשכוח את שפת המותג

ממש כפי שאתם משקיעים משאבים בעיצוב ופיתוח תוצרים גרפיים ממותגים, שישארו נאמנים לשפת המותג שלכם, ניוזלטר אף הוא אחד מהם. כרטיסי ביקור, ניירות מכתבים, מעטפות וכן הלאה - המטרה היא שבכל פעם שלקוח יראה אחד מהם, מיד יידע לקשר אותו אליכם. לדוגמא, אם הלוגו שלכם מעוצב בגווני כחול-צהוב, נסו לשמור על אותו קו גם בעיצוב הניוזלטר שלכם. כפי שלא הייתם מפרסמים בעיתון מודעה בגווני אדומים (המזוהים דווקא עם המתחרים שלכם), אל תעשו זאת בניוזלטר.

אסתטיקה וסדר - נעים בעיניים

צאו מנקודת הנחה שהאנשים אליהם נשלח הניוזלטר שלכם, מקבלים עוד כמה עשרות מיילים ביום. בכדי למשוך את תשומת ליבם, לא די בתוכן איכותי, הנחות או מבצעים. אנחנו - הצרכנים - נוטים לרפרף על דברים שכאלה, לשלוח את הקובץ או המייל אל "פח המיחזור" הממוחשב ולעבור הלאה. מראה הניוזלטר שלכם נובע גם משיקולים טכניים - האם הוא מעוצב כתמונה סטטית (או שעל גביו יש מעין כפתורים) או שהטקסטים "חיים" ומוטמעים על גבי תבנית קוד. קובץ סטטי יאפשר לכם חופש עיצובי גדול יותר, כיוון שכך תוכלו להיות סמוכים ובטוחים כי מיקום הפריטים או אופן הצגת הטקסט, לא ישתנו במעבר מפורמט מעוצב למקודד. מצד שני, הרבה מאוד אנשים קוראים את המיילים שלהם באמצעות הסמארטפון וייתכן שלא יוכלו לצפות בתמונה.

כפתורים, צבעים וחיצים

מלבד מכירות ויצירת מודעות בקרב הצרכן, ניוזלטר הוא גם דרך מצוינת לייצר טראפיק לאתר שלכם. כלומר: תנועה של גולשים. ככל שהניוזלטר שלכם יראה מסקרן יותר וימשוך את עינו של הגולש, כך גוברים הסיכויים שהוא גם ילחץ על אחת ההפניות ויגיע לאתר. הגעה לאתר פירושה לרוב גם הגדלת ההכנסות. לכן יש לשים לב למראה ההפניות, צבע וגודל הכפתורים ומה הטקסט המופיע עליהם. כמות גדולה של כפתורים או אלמנטים עלולה להכביד על הקריאה, לכן השתדלו לספק מידע ראשוני ומסקרן לגולש, אולם אחרי מספר שורות טקסט להוסיף "לקריאה נוספת" על גבי כפתור. בשורה התחתונה, חשוב להשקיע בעיצוב הניוזלטר שלכם אם המטרה היא לייצר מכירות ולהשתמש בניוזלטר כערוץ שיווקי אפקטיבי. 

ההתפתחויות בתחום המרקטינג הדיגיטלי בעולם הסמארטפונים

מכשירים ניידים חכמים הופכים להיות מוקד תשומת הלב של אנשי מקצוע בתחום השיווק, הפרסום והמיתוג. הנהירה לצריכת תוכן דרך מכשירים ניידים לא צפויה להפסיק בשנים הקרובות, אלא להיפך. סמארטפונים מחליפים את מסך המחשב והם מהווים תחרות גם למסכי הטלוויזיה והקולנוע. כתוצאה מכך, לא ניתן להתעלם מההשפעה של עולם הסמאטרפונים על ההתפתחויות בתחום המרקטינג הדיגיטלי.

התאמת תוכן ושמירה על קשר עם הלקוח

יש מספר מגמות בולטות המייצגות את עולם השיווק המודרני. ראשית, הדגש הוא על התאמת התוכן לגודל המסך של המכשירים הניידים. אם בעבר נאלצו בעלי עסקים להסתפק בגודל סטנדרטי של תמונות, טקסט וקמפיינים שיווקיים, הרי שכעת יש צורך בהתאמה אישית לעשרות סוגים וגדלים של מסכים. התאמת התוכן לגודל המסך היא פקטור משמעותי בהצלחה של מרקטינג דיגיטלי. צרכן המקבל לטלפון הנייד תוכן שאינו מתאים עשוי לחוות עוגמת נפש ולהגדיל את אחוזי הנטישה של המותג.

שנית, מרקטינג דיגיטלי בעולם הסמארפונים מחייב שמירה על קשר רציף. היום כבר אי אפשר להסתפק בשליחת מסר אחת לחודש או אפילו אחת לשבוע. המפרסם, העסק, החברה או התאגיד חייבים להקפיד על אינטראקציה עם הלקוח הפוטנציאל. עליהם לשלוח מייל תודה במקרה של ביצוע פעולה, להתריע על צורך בהחלפת סיסמא, לספק פידבק חיובי, לעדכן לגבי מבצעים והטבות ועוד. אלו אפשרויות שלא היו קיימות בעבר אולם כעת הן חלק בלתי נפרד מרשימת הדרישות של עסקים ומשווקים.
 

זמן שווה כסף

המאפיין המשותף הבולט ביותר להתפתחויות בתחום המרקטינג הדיגיטלי בעולם הסמארטפונים הוא שזמן שווה כסף. למרות שגם בעבר נדרשו משווקים לשמור על העיקרון הזה, היום יש לו משמעות מיוחדת. הלקוחות מאבדים עניין בתוך שניות בודדות ורמת הקשב שלהם יורדת מדי שנה. מפרסם שרוצה להשיג את מטרות הקמפיין צריך לפנות לכמה שיותר אנשים, בצורה מפולחת ובאופן מדויק. עליו להשתמש במערכות דיוור מסוג email marketing ולהציע התאמה אישית של תמונות ותוכן.

השילוב בין ניצול יעיל של הזמן לבין פרסונליזציה בתוכן השיווקי מוכיח את עצמו. חברות בכל רחבי העולם משתמשות בשילוב הזה כדי לגייס לקוחות חדשים, לשמר לקוחות קיימים ולהגדיל את הרווחים בטווח הקצר והארוך. בנוסף, כיום ניתן לבצע ניטור של המהלכים השיווקיים ולהגיב בזמן אמת לפעולות מוצלחות או פחות מוצלחות. כך מזהים את הסיבות לכשלונות של קמפיינים ומחלקים את המשאבים בצורה נכונה. בדיקה של הקמפיינים מונעת ניחושים ומאפשרת לכל עסק למצות עד תום את ארגז הכלים העומד לרשותו.

לסיכום, ההתפתחויות בתחום המרקטינג הדיגיטלי מייצגות ענף מרתק ומגוון המושפע ישירות מהתקדמות טכנולוגית מרחיקת לכת. התפתחויות אלו מעניקות ערך מוסף לקמפיינים שיווקיים, אך הן מחייבות התייחסות מתאימה ורלוונטית. כדאי לדעת כיצד לפעול בעולם הזה ולנצל את הכלים הנכונים לכל קמפיין.

למה חשוב שאתר יהיה מותאם למובייל?

אתר האינטרנט שלכם – כרטיס הביקור שלכם בעידן המודרני

אין כיום עסק או בעל מקצוע עצמאי שמכבד את עצמו ולא מחזיק אתר אינטרנט מושקע. המגמה הברורה בהרגלי הצריכה של הישראלים, כמו גם בהרגלי הצריכה של כלל אזרחי העולם המערבי, היא לקבל החלטות באמצעות רשת האינטרנט – ואת מרבית ההחלטות שלנו לגבי רכישות שנרצה לבצע או בעלי מקצוע שאליהם נפנה מתבצעות דרך האינטרנט בחיפוש פשוט. אם נחוצה לכם דוגמה – הרי שאם נחוץ לכם, לדוגמה, שירות של בית דפוס בתל אביב, סביר להניח שלא תתחילו לנבור בספר הטלפונים אחר מספרים של בתי דפוס. לא – אתם תקלידו בגוגל משהו כמו "בית דפוס תל אביב" ותקבלו את התוצאות המתאימות לכם, ותוכלו לערוך ביניהן גם סקר מהיר. לכן חשוב להחזיק אתר אינטרנט איכותי – אבל את זה אתם כבר יודעים. מה שחשוב לעשות מעבר לכך הוא להתאים את אתר האינטרנט שלכם לממשק מובייל.
 

כובד המשקל בעולם האינטרנט הולך ונוטה לכיוון המובייל

עוד מגמה מעניינת של השנים האחרונות, בעיקר מאז השתלטותם של הטלפונים החכמים על שוק הסלולר בעולם המערבי ומאז הפיכתם של הרשתות הסלולאריות לתומכות בגלישה מהירה באינטרנט, היא מגמה של מעבר של יותר ויותר גולשים לשימוש באינטרנט דרך מכשירי הסלולר שלהם. המגמה הזו נפוצה במיוחד בקרב משתמשים צעירים יותר, אך היא לא בלעדית למשתמשים צעירים. באופן כללי – הטלפונים שלנו הופכים לכלים השימושיים ביותר בחיינו, וכיום ניתן לבצע באמצעותם כמעט כל פעולה יום-יומית שקשורה לקניות, ניהול חשבונות וצרכים בידוריים. זוהי הסיבה המרכזית לכך שעליכם להתאים את אתר האינטרנט שלכם לממשק של מכשירים סלולאריים – שהוא שונה מהממשק המוכר לנו במחשבים האישיים.

להתאים את אתר האינטרנט שלכם לממשק משתמש של מכשירים סלולאריים

ישנן שתי אפשרויות עיקריות להתאמה של אתר האינטרנט שלכם לממשק סלולארי – במסגרת גלישה סלולארית ובמסגרת אפליקציה. ממשק משתמש של אפליקציה הוא כמובן ממשק נוח וייחודי יותר והאפליקציה היא תמיד איכותית ונוחה לשימוש יותר מגלישה סלולארית – אך ברוב המקרים לעסקים קטנים לא תהיה סיבה להוציא אפליקציה שלמה משלהם. התאמה לממשק גלישה סלולארית היא תחום שכולל כמה וכמה דגשים – התאמה לצפייה במסך ברזולוציית רוחב, התאמת ממשק נפרד לגלישה במובייל ודגשים אחרים. בכל מקרה, המטרה היא פשוטה – להפוך את האתר שלכם לנוח וקל לשימוש גם לגלישה במובייל.
 

הצלחתכם תלויה בהרבה מקרים ביכולת שלכם להסתגל – ולכן צריך להתאים את האתר שלכם למובייל

היכולת להסתגל למציאות עסקית וטכנולוגית משתנה היא במקרים רבים מה שמבדיל בין עסקים מצליחים ובין עסקים שלא עושים את הצעד קדימה. כדאי לכם להיות בקבוצה הראשונה – ובשביל זה כדאי לכם לפנות לבעלי המקצוע האיכותיים שיתאימו את האתר שלכם לגלישה נוחה בפורמט של טלפון חכם. האתר שלכם הוא כרטיס הביקור שלכם בעולם המודרני – ואתם צריכים להתאים אותו לכל אוכלוסיות היעד.

How to Increase the Affectivity of your Electronic Mailing

You have surely asked yourself more than once – how do I effectively send mailings? What should I do so that my mailing will gain results?

The following are a selection of marketing tips that can help in preparing an effective electronic mailing:

1. Focusing the Subject Line – The subject line is the first chance you have to convince the recipient to open the letter. These are critical moments; therefore, the subject line must arouse curiosity, be tempting, but also not provocative or exaggerated, elements that make the mailing look like spam.
   Recommendation: Turn to the reader personally in the subject line. A subject line that reads: “Daniel, are you interested in saving time…?” expresses personal concern for each recipient and improves the chances that he will read the letter. Using this tip can increase the opening rates by approximately 13% on average.
   (Of course, an advanced mailing system enables you to do this automatically).
   
2. Focused Design – Despite the fact that you want to stand out and present something that will be memorable in the recipient’s mind, it is worthwhile to avoid overusing attention-getters, such as: bright text, exaggerated animations and the use of large fonts. These elements distract the recipient from the main idea of the letter.
   
3. Use of a Regular Template – It is highly recommended that a regular template be used for your mailing, one that on one hand will include a uniform structure of the types of content, and on the other hand, flexibility and easy to edit. Creating a regular template has a number of advantages:
   Easier for the recipient – The recipient can find the content he prefers to read with greater ease.
   + Identifies the sender – By using typical elements such as colors, fonts and graphic objects that are repeated (the business’ trademark terminology), the recipient knows where the letter came from and therefore will not hesitate to open it.
   + Saves time and money – A one-time expense for designing an inviting, attractive template saves time and money that are wasted each time you wish to send a newsletter and need to design it anew.
   
4. Clear Directions for Action – The letter should be written in a way that calls for action in an easy to understand way: where to click, what link to open, etc. It is important to note exactly what we expect the recipients to do. At the same time, the reader should not be distracted by an excess amount of links and offers. In the case of an advertisement e-mail, it is recommended that you focus on one or two links (to focus the recipients), and in the case of a newsletter, no more than four or five topics should be presented, in order not to drown the recipient in an ocean of information.
   
5. Emphasis on words and avoiding the use of exclamation points – The use of exclamation points and very large fonts can cause the letter to be blocked by spam filters. Instead of using exclamation points, try to reword the sentence in a way that will emphasize the importance of the message in a more natural way. If there is still the need to emphasize text or a specific element of the mailing, it should be added as an image.
   
6. Frequency of the mailing – Mailings sent at reasonable, set intervals will cause the recipients to develop a positive desire to receive the letter and will enlarge the marketing affectivity. Mailings sent at short time intervals are not positively received by most customers; at the same time, the recipients should not be kept waiting too long from mailing to mailing.
   
7. Timing of the Mailing – The hour and day of the week has great importance and influence on the affectivity and the percentages of recipients who will open it. For private recipients, the mailing should be sent toward the end of the week (Thursday through Saturday) and during the evening hours. For business recipients, the mailing should be sent in the middle of the week (Monday, Tuesday or Wednesday) after 10:00 AM.

more info about email marketing - emailmarketing-journal.blogspot.com

An Email Open Confirmation is a Great Way to Upsell a Customer

If you have the opportunity to send a customer an email open confirmation, then you should use this opportunity to make a sale. This is because an email open confirmation means that someone has to open your email and then read it to get what they have ordered.  So why not let them read about something else they can buy?

This is the perfect opportunity to get someone to read more about your company and then have them buy something else. This can be anything from accessories that go with the product they have already purchased or something like a warranty or an extended service contract.

The concept of selling a customer more merchandise on an email open confirmation is often overlooked because the email open confirmations often come from the customer service department. 

However, this is the perfect opportunity to get that person to purchase something else or make them aware of other offers like warranties.   This is an opportunity where a person has to read what you have sent them and then respond in order to get on your mailing list or receive the product they have ordered - so it is the perfect time to sell them another product.

Another thing that you can gauge of off an open email confirmation is what type of response any type of offer will get. For example, if you want to offer first time buyers free shipping or 50% off their first order, you can test out whether an offer like this will work without spending any money. If there is a good response, then you can continue the offer with other customers. If there is no response, you can keep changing it until you find an additional offer that works to make more sales.

This open confirmation email is also a great way to offer extended warranties, extended contracts, accessories, referral discounts, upgrades, coupons, end of season sales, closeouts, club memberships, promotional codes, and higher-end products.  

Since the email has to be read, this is a one-time opportunity that you need to take full advantage of. Most junk emails, no matter how eye-catching, will go in the trash. This is why it is so important to maximize this opportunity to communicate with your customer. 

Open email confirmations can also be tracked and reports can be generated from them. This is a great tool for the marketing department so that they can track the results and discuss what offers did and didn’t work. This helps them fine tune and improve the sales of the company as opposed to sending out blanket emails and hoping for a positive response. 

Casino marketing

Casino marketing is an extremely complicated process and this is mainly because of other competitors trying to compete with other casinos. Casino marketing must be fast and extremely efficient or you will lose out. There is no in between seen as the likes of online casinos has become a major thing over the past years and each of them and trying to do better than the other.

Some casino marketing strategies which are extremely effective include email marketing, video marketing, television advertising and mobile marketing. Within your marketing strategies, you want to offer the player something that they can't refuse. This could be anything from some free spins on a slot machine or roulette table and possibly even a bonus once the player deposits an X amount into their account.

Keep in mind though that almost every other casino will be doing the exact same thing so you need to either improve on their offer or present it in a way that will encourage the player to accept the offer. This could be as simple as using personalized emails with some segmentation. For example, let's say that from checking records you can see that someone is on blackjack a lot of the time they are using your casino, well you could take advantage of this and supply them with an offer that is blackjack related. It would be pretty pointless giving them free spins on a slot machine when in fact they've never been on a slot machine through your casino, right?

Because of the mass competition between casinos, it's important that you have the right budget to fit your casino marketing strategies. Remember that there is some big fish out there who could possibly be spending thousands at any one time for advertising and marketing but this doesn't necessarily mean that they will win the battle of gaining custom as their casino marketing strategy could in fact be completely wrong. Focus on individuals and their history and try to offer them something that they are interested in. Remember what we said about someone who plays blackjack and receives a pointless offer of free spins on a slot machine!

If you’re registered at any online casino then you may notice emails you receive from them offering promotions. This is the casino doing their marketing rounds and it's what you want to try and focus on with casino marketing. Did you know that many online casinos can be run through you smart phone? Because of this, you may also want to consider mobile marketing if your budget is right.

Building a Mailing List

One of the most valuable assets to any company is their mailing list. Often a finely tuned collection of interested parties, this list is generally a giant collection lying around in a mailing application or perhaps even just as an Excel spreadsheet. When it comes time to send out a mass mailing, many companies will often pull this list up, feed it into whatever mass mailing application they have available, and send out the e-mails. While this may initially seem like a good way to handle these lists, they can often be significantly enhanced with just a couple of tips.

Firstly, remember that each e-mail address represents a different person. As such, it is important to not only collect the e-mail addresses themselves, but you should also collect various metadata elements as well. For example, you may wish to collect that john.doe@acme.com has a first name of John, a last name of Doe, and makes about $100,000 a year. This information will help you send a more appropriate message to him than you might send to jane.doe@competitor.com with an annual income of $20,000. The beauty of e-mail campaigns is that you can tailor them extensively.

Secondly, it is important to consider that a mailing list should always been pruned and kept up to date. Do *not* keep old addresses on this list as new people may take those over and then consider your company to be sending out spam. Make sure you include an unsubscribe feature to allow people to be taken off the list if need be and watch out for bounce backs. As mentioned previously, if you notice that an e-mail address is now dead, simply remove it from your list. Don’t keep it in the hopes that it will “come back”. 

By following these two very simple rules you can dramatically improve your mailing list effectiveness and get more people to come to your site and buy your products or partake in your services. Make sure that you customize your messages directly to the intended consumer and also make sure that you keep your list as clean as possible. You don’t want to waste bandwidth and time sending to a bunch of defunct e-mail addresses.